GENERAL

Présenter votre carte de visite à quelqu’un est une excellente occasion de laisser une première impression durable.

Une carte métallique peut sans aucun doute faire une énorme différence pour cette première présentation. Imaginez ce que cela peut procurer de rencontrer quelqu’un et offrir une carte de visite en métal. Nos cartes sont vraiment exceptionnelles grâce au sens de la nouveauté et de l’exclusivité qu’elles impliquent.

Nos cartes métalliques sont de même dimension que les cartes de visite standard, alors oui, vous pouvez bien entedu garder vos cartes métalliques dans un support de cartes traditionnel. Néanmoins, il est important de garder à l’esprit l’épaisseur de celles-ci. En raison de leur poids, vous devrez peut-être ranger moins de cartes dans votre portefeuille.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question ici, contactez-nous par courrier électronique pour obtenir de l’aide (cliquez sur le lien). Nous répondons à chaque courrier électronique que nous recevons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

CARTES ET GRAVURE

Les métaux suivants sont disponibles:

  • Acier inoxydable.
  • Laiton.
  • Cuivre.
  • Noir mat (acier inoxydable galvanisé)
La taille standard de nos cartes est de 85,5 mm x 54,0 mm (3.3″ x 2.1″), identique à toute carte de crédit standard.

Nous pouvons également découper et redimensionner votre carte à la forme de votre choix. Nous produisons des cartes dans une large gamme de dimensions et motifs.

Toutes nos cartes peuvent être produites aux épaisseurs suivantes: 0,3 mm, 0,4 mm, 0,5 mm, 0,76 mm et 1mm.
Bien sûr ! Nous pouvons produire toute une gamme de cartes métalliques colorées, de la même manière que nous travaillons avec les cartes plastifiées ou papier. Cependant, notez que la couleur de l’objet imprimé peut être affectée par le type de matériau choisi.

Pour de meilleurs résultats et les plus impressionnants qui soient, nous recommandons vivement de garder la couleur originale du métal avec la gravure et la découpe désirées.

Contrairement aux cartes en plastique ou papier, nos cartes de visite métalliques peuvent être gravées et découpées au laser ou chimiquement. De telles techniques de production nous permettent de produire des résultats exceptionnels et remarquables qui impressionneront certainement les personnes à qui vous offrez vos cartes.
La plupart des caractères avec lesquels nous travaillons peuvent être facilement trouvés sur les claviers internationaux, mais nous ne pouvons pas vous promettre que tous seront disponibles. Veuillez consulter les échantillons que nous vous enverrons pour vous assurer que toutes les polices et les caractères sont corrects.
Oui. Nos cartes métalliques peuvent être utilisées lorsque des données variables sont nécessaires, telles que les membres, affiliés ou cartes d’identification, pour n’en nommer que quelques-unes. Nous pouvons inclure toute une gamme de données personnelles: noms, séquences de chiffres, adresse, numéros de téléphone, codes barres, etc… Avant de passer votre commande, écrivez-nous afin que nous puissions connaître vos besoins spécifiques.

COMMANDE, PAIEMENT ET SÉCURITÉ.

Il n’y a pas de commande minimale chez LuxuriaCard, vous pouvez commander le nombre d’articles que vous désirez. Toutefois, plus la commande est importante, plus le prix sera bas.
Avant de procéder au paiement, vous devrez fournir et joindre un fichier incluant votre projet. Nous pouvons travailler avec des fichiers créés sur Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Indesign, EPS, JPG, PNG et PDF. Si vous avez besoin de discuter de tout ce qui peut concerner votre conception, n’hésitez pas à nous écrire.
Une fois la conception finale du produit vérifiée, votre commande sera livrée dans 12 à 15 jours ouvrables. Selon votre pays d’expédition, la date finale peut varier en fonction du processus de livraison en lui-même. 

Pour passer une commande chez LuxuriaCard il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

  1. Demandez un devis sans obligation Ici même.
  2. Si vous êtes satisfait, envoyez-nous vos fichiers pour préparer la production finale ou l’épreuve d’approbation.
  3. Une fois l’épreuve confirmée (assurez-vous que chaque détail est correct), nous préparerons une facture.
  4. CDès réception du paiement, notre département de production commencera la fabrication de vos cartes.
  5. Vous recevrez vos cartes dans le délai convenu.
Vous pouvez effectuer votre paiement soit par virement bancaire, soit par carte de crédit via Paypal (+5% de frais). Une fois votre facture générée, vous recevrez notre numéro de compte bancaire.

Le paiement doit être effectué d’avance afin de garantir la commande.

Malheureusement, nous n’acceptons pas actuellement ces moyens de paiement.
Notre siège est situé à Hong Kong, de sorte que nos prix soient sans TVA et autres taxes.

LIVRAISON

Selon la destination de votre envoi, nous enverrons les cartes par DHL, FedEx ou UPS.
Certainement. Dès le début de la livraison, nous vous enverrons un code de suivi de livraison par courrier électronique.
La plupart des livraisons internationales prennent entre 2 et 3 jours pour arriver à la destination de l’expédition. Cette information devra toutefois être confirmée.
Tous nos articles sont vendus en DDU (Delivery Duty Unpaid – Droits Non Acquittés). Par conséquent, les clients de certains pays pourraient devoir payer des taxes douanières ou d’autres taxes. LuxuriaCard ne sera pas responsable des frais de douane. Nous recommandons vivement à nos clients de se renseigner sur les différents frais qu’ils auraient éventuellement à s’acquitter avant de passer une commande. LuxuriaCard ne supportera aucune responsabilité si l’un de nos articles se retrouve saisi par les douanes.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, écrivez-nous pour en expliquer la raison et nous ferons le nécessaire s’il concerne le cas suivant: si un travail défectueux est constaté au cours du processus de fabrication (notre équipe de production a commis une erreur ou omis quelque chose), nous procéderons à nouveau à la gravure et à l’envoi des cartes sans aucun supplément pour vous.

Si l’erreur se trouve sur le dessin final ou l’éreuve que vous aviez confirmée avant de commencer le processus (veuillez accorder une attention particulière à ce fichier), nous pourrons produire vos cartes à nouveau au coût de production (sans marge brute). Vous devrez alors payer le coût supplémentaire des matériaux, de la fabrication et de l’expédition.