GENERAL

Con las tarjetas metálicas logrará diferenciarse claramente de los demás.

Solo tiene que imaginar el impacto que causaría en usted alguien que dejara en sus manos una tarjeta de metal. Le aseguramos que una presentación así no se olvida jamás. Las tarjetas metálicas son realmente impresionantes, con el añadido de la novedad y exclusividad con la que cuentan.

Por supuesto que puede guardar las tarjetas metálicas en un tarjetero estándar, ya que tienen medidas idénticas a las tarjetas comunes. Sin embargo, tiene que tener en cuenta el grosor porque, debido a su peso, es probable que tenga que llevar menos cantidad de tarjetas encima.
Si no encuentra una solución a su problema en este apartado de preguntas frecuentes, por favor contacte con nosotros (pinche en el enlace). Le atenderemos en un breve periodo de tiempo, se lo garantizamos. 

TARJETAS E IMPRESIONES

Usted puede pedir sus tarjetas en los siguientes metales:

  • Acero inoxidable.
  • Latón (efecto oro).
  • Cobre.
  • Negro Mate (acero inoxidable galvanizado).
El tamaño estándar de una tarjeta es 85.5 mm x 54.0 mm (3.3″ x 2.1″), igual que sus tarjetas bancarias.

Aunque también podemos cortar su tarjeta en el tamaño y la forma que usted desee, no tiene porqué limitarse al tamaño estándar rectangular.

Todos los metales de nuestras tarjetas pueden tener los siguientes grosores: 0,3 mm, 0,4 mm, 0,5 mm, 0,76 mm y 1mm.
¡Por supuesto que sí! En su tarjeta se puede imprimir cualquier color, igual que si fuera de papel o plástico. Aunque debe tener en cuenta que, debido al color del metal, los resultados no serán exactamente iguales que si se imprimiera en una superficie blanca.

De todas formas, queremos destacar que las tarjetas de metal lucen mucho mejor sin color, solo con el grabado o el tallado que se efectúe, así se consigue un efecto más impresionante.

A diferencia de las tarjetas de papel o plásticas, en las tarjetas de metal se puede grabar en láser, grabar químicamente o cortar en láser. Con estas técnicas se consiguen diseños realmente espectaculares, con los que impactará sin lugar a dudas al receptor de la tarjeta. 

Además, a las tarjetas metálicas se pueden añadir: numeración, código de barras o QR, panel de firma, banda magnética, chip, datos personales y datos variables.

La mayoría de los caracteres aparecen en los teclados internacionales, pero tampoco le podemos garantizar la existencia de todos ellos. Por favor, preste atención a todas las pruebas que le enviamos para que pueda asegurarse que todas las letras y caracteres sean los correctos.
Las tarjetas metálicas pueden utilizarse como tarjetas de afiliación, de socio, de identificación o cualquier otro uso que necesite llevar datos variables. Podemos incluir en ellas datos e información como nombres individuales, numeración secuencial, direcciones, teléfonos, códigos de barras, etc. Antes de hacer su pedido, le aconsejamos que contacte con nosotros para comentarnos lo que necesita.

PEDIDOS, PAGOS Y SEGURIDAD.

En LuxuriaCard no tenemos pedido mínimo, puede solicitar las unidades que usted desee. Aunque tenga en cuenta que cuanto mayor se el pedido, más económico le resultará el precio de cada unidad.
Como parte del proceso de compra, se le preguntará si desea adjuntar un archivo con su diseño. Nosotros podemos trabajar con archivos de  Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Indesign, EPS, JPG, PNG y PDF. Si necesita hacer cualquier consulta con respecto al diseño, por favor no dude en contactar con nosotros.
Una vez haya aprobado el documento de artes finales, recibirá su pedido aproximadamente entre 12 a 15 días laborables. Hay que destacar que dependiendo del país donde se haga en envío los plazos variarán, pero esto será consecuencia del propio envío. 

Hacer un pedido en LuxuriaCard es muy sencillo:

  1. Solicite un presupuesto sin compromiso aquí mismo.
  2. Si le interesa el presupuesto, envíenos los archivos para prepararle el Proof (Documento de Conformidad con las Artes finales).
  3. Una vez el Proof esté confirmado (es importante que se asegure que todo esté correcto), procederemos a generar la factura.
  4. Cuando recibamos el ingreso del pago, nuestro departamento de producción comenzará a fabricar sus tarjetas.
  5. Finalmente, en el periodo indicado de plazo, tendrá sus tarjetas con usted.
La forma de pago puede hacerse mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito a través de Paypal (+5%). También puede hacer el pago a través de Payoneer o Bitcoins. Una vez emitida la factura, se le indicará el número de cuenta bancaria.

Para garantizar el pedido, el pago debe hacerse por adelantado.

Lamentamos informarle que, por el momento, no aceptamos pagos en efectivo o con cheque.
Somo una compañía con sede en Hong Kong, por lo tanto no aplicamos IVA ni otros impuestos en nuestro precios.

ENVÍO

Dependiendo del destino, enviaremos sus tarjetas a través de DHL, FedEx o UPS.
Por supuesto, en cuanto hayamos procedido a su envío le remitiremos el número de localizador por correo electrónico.
Normalmente los envíos aéreos internacionales tardan entre 2 y 3 días hasta llegar a su destino, de todas formas esta información debe confirmarse.
Todos los artículos son vendidos en base a DDU (Delivery Duty Unpaid), así que los clientes de algunos países deberán pagar impuestos de aduana o de otra clase. LuxuriaCard no se hace responsable de los pagos que deban hacerse en la aduana, recomendamos a todos los clientes que se informen sobre los cargos que deben asumir antes de hacer un pedido. LuxuriaCard tampoco se hace responsable si la aduana decide confiscar o retirar algún artículo por cualquier razón.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Si no está satisfecho con su pedido, por favor contacte con nosotros para explicarnos sus motivos y haremos los arreglos que sean oportunos, siempre y cuando se dé el siguiente caso: si nosotros hemos cometido algún error u omisión en la fabricación de sus tarjetas, volveremos a fabricarlas y enviarlas sin ningún coste añadido.

Si el error está en el documento de artes finales que usted aprobó para proceder con el pedido (es muy importante que lo revise bien), podemos volver a fabricar sus tarjetas a precio de coste de producción (sin margen comercial) debiendo abonar, por tanto, el coste adicional de los materiales, la manufactura y el envío.